Penelope est l'agent surdouée en informatique, et la seule membre à ne pas être une profileuse. Du moment qu'il faut passer par un ordinateur pour obtenir des informations, elle est là. Elle a fait des études de médecine, avant de se reconvertir dans le piratage informatique (elle a été recrutée après avoir piraté le réseau du FBI). Elle entretient une relation amicale bien particulière avec Morgan. Elle passe tout près de la mort quand elle se fait tirer dessus. On apprend que ses parents étaient hippies et qu'ils sont morts dans un accident de voiture (alcool au volant) quand elle avait 18 ans. Elle a aussi quatre frères. Elle commence peu après à fréquenter Kevin Lynch, un autre technicien informatique du FBI.

Kevin Lynch est l’un des informaticiens du Bureau, il vient remplacer Garcia, après que celle-ci se soit fait tirer dessus. Il découvre dans l’ordinateur de la jeune femme des dossiers cryptés ce qui entraîne une enquête sur Garcia. Néanmoins lorsque le tireur se rend dans les bureaux, il aide l’équipe en contactant Garcia grâce à ses talents en informatique. Lors du retour de la jeune femme, Pénélope et lui se rencontrent enfin et tombent immédiatement amoureux. Depuis ce temps les deux anciens hackers semblent vivre une jolie idylle. Il finit même parl proposer à Garcia de partir avec lui travailler pour la NASA après s’être vu proposer un poste hors des États-Unis. Mais Pénélope est réticente à l’idée de quitter l’équipe. Finalement, ce poste lui est refusé après que Garcia est piratée la base de données de la NASA afin de savoir où il irait travailler.

Nouvel arrivant au sein de la BAU, Stephen est considéré comme un reclus de la société. Très extraverti et peu conventionnel, il a tendance à faire fuir les gens, à cause de ses sautes d'humeurs fréquentes. Tantôt joyeux et plus tard brusque, il est toute fois toujours excessif lorsqu'il démontre ses émotions. C'est pourquoi il n'aspire pas confiance à ses collègues. Est-ce dû à une bipolarité? Un évènement de son enfance? À un jeu qu'il joue? Voici l'éternelle question. Ce qui est certain est qu'il est bien déterminé à intégrer une équipe comme certains de ses collègues, chose qui n'est pas gagnée puisqu'il est le petit nouveau de la section informatique.